移动互联网浪潮已经势不可挡的扑向了我们。随着移动网络以及智能终端设备的快速发展，移动信息化已经成为必然的发展趋势，谁能站在移动互联网的前沿，谁就可以赢得先机。对于企业来讲，移动互联网不仅带来了方便快捷的工作方式，也为企业带来严峻的IT挑战，数据安全，跨平台服务等等。

中小企业对于IT的迫切需求

      在企业中对于移动信息化的迫切需求又是怎样的呢？深圳靛蓝科技发展有限公司CEO张翼在与客户的交流中看到，目前企业对移动信息化嘴迫切的需求在于对外的各种系统上，尤其是CRM系统。

      张总坦诚的表示，在自己企业刚刚起步的时候是从内部向外部做的，但效果并不是非常理想。主要原因就是过于注重内部管理，没有抓住小企业最本质的需求。由于小公司在内部管理上比较混乱，缺乏精细化的管理理念，强行去推大企业的协同办公平台自然收效甚微。

      在与客户的长时间接触中发现，中小型企业并不是没有IT需求，相反他们的需求反而更加强烈。这些企业的需求大多数来自外部业务发展，如何利用IT技术让自身的服务更加完善是他们的首要问题。

      对于中小企业来说，如何把业务进行整合，包括运营、销售以及后台管理打包整合是这些企业面临的首要难题。根据张总了解到的信息，目前这些中小型企业，仍然是急于解决那些最迫切的外部业务方面的需求，跟他经营和生意相关的需求。这也是我们为什么会开发第二款产品的原因。事实上，促使客户真正愿意下单购买产品的因素在于，我们的销售管理系统，即CRM系统，能够很好满足他对销售方面的管理，能够给他带来的价值。

      说到移动的方式，张翼认为：无论是从老板的角度来讲，还是从整个公司的经营来讲，销售能够给他带来很大的价值，而销售经常在外面跑动，所以他们对移动化的需求会更加强烈。我们在推行这个产品的时候，确实遇到了很多阻力，特别是向第一个客户推广、在做试运行的时候，遇到了很多阻力。因为规模在二三十人左右的销售团队，IT能力很难跟上。

      如果我们以过去做大企业IT系统的思维向他们做推广，他们会感到很不习惯，我们还得去给他们进行培训。所以现在，我们更加注重的是如何让这个系统做得更加简单，让这些员工能够很快上手。我们跟这些企业老板接触的时候，他们也谈道，这些企业的人员文化素质不算高，所以产品的关键是要让他们能很容易的接受。此外，老板们也很注重使用体验这个方面。

      小企业不像大企业——大企业的内部管理往往与是员工的绩效考核挂钩，公司下达的政策或者文件大家都得执行。但是在小企业里面，公司下达的文件或者老板的命令，不一定会有人去遵循。而且如果总有员工不断反馈说这个新系统好像还没有之前没有时候的方便，或者没有他过去习惯的那种系统好，那么老板也会对其产生质疑。

做任何事都需要移动优先    利用云服务的特点解决中小企业遇到的难题

      随着云服务的快速发展，中小企业的IT问题已经不是那么严重了，云已经可以很好的解决这一切。大连海仕通的CTO郭特认为云服务的快捷部署以及灵活支付是目前解决中小企业IT难题的最佳途径。

      解决中小企业IT难题的最佳途径就是采用云服务。举个简单的例子，一家中小企业在进行信息化建设的时候需要搭建多个系统，包括OA、CRM等众多的商业软件。这就意味着需要缴纳大量的软件授权费用，而且还需要购买服务器以及其他的相关硬件设施，并且需要招聘专门的管理维护人员，这对于一家规模不大的中小企业来讲在IT上的投入会显得十分庞大。

      借助微软的云服务企业可以省去庞大的成本投入。将用户对于企业IT的需求搬到云上，不仅可以极大的减少软件授权的费用，而且可以在管理与维护上大大减少运营成本，从而让企业把资源全部投入到核心业务增长上面。而且云端的软件有一个特点，能够让客户试用，如果使用后觉得能够帮助他们解决问题，客户就可以选择继续使用。

      以前我们推广传统产品的时候要花费很多口舌向IT介绍我们的软件哪里好，我们就得花费很多精力在销售上，其次才能考虑技术和开发。而转入云平台之后，这个状况就彻底改变了。现在，客户可以免费使用，或者花较少的钱来体验；而且客户也可以提出自己的需求，可以在微软的云技术下进行混合部署，把自己的数据保护在私有云中。此外，以前我们可能一个软件只能卖不过几千个使用许可，这就意味着我们只能在这几千个客户中汲取软件改进的需求。但是在云平台上，这也将完全转变。因为客户在云平台上投入的成本更低，这就意味着我们的客户资源将会扩大，我们可以发展几万个客户，每天收到客户的反馈就会呈现百十倍的增长。这样一来，我们得到的好处就是——我们有了更多的时间和更多的资源去改良技术。最终，受益的还将是我们对客户——他们能够花费更少的钱，享受更快的上线服务，并且能持续得到更好的改良。

      大连航远表示：微软在市场推广上给予了我们极大的帮助，不仅在技术层面上，在应用商店上的推广也得到了相当大的帮助。因此，对于张总这样的中小软件开发商而言，微软带来的价值就是：拥有更多，而投入更少。

做任何事都需要移动优先

      移动互联网带来的改变是我们显而易见的。世界在不断变化，企业也需要跟着改变，张翼认为移动带来的改变主要有两个方面。移动不仅带来了各种新机会，还带来了各种新的技术，在各种方面都面临着挑战。第二，微软让人们看到了“移动优先”这个理念。

      第一，移动互联网带来了很多新的机会和新的商机，因为它呈现出许多新的技术。举个例子，我们在规划的时候也跟我们的客户聊道，我们现在使用的移动互联网能够让你知道你的销售每天都去过哪些地方，甚至可以提供签到的功能。这些新的技术和手段，给传统的软件确实带来的一些新机会。

      第二，来自微软的启发——“移动优先”这个理念，任何事情要优先考虑移动方面。要做到这一点，自然而然对系统和软件的依赖就会越来越大。我们也是在初始功能开发完成之后，就开始转向移动端的开发。

      对于整个企业来讲，PC端或者过去传统的办公方式肯定是不可或缺的，那个是基础；而移动端则是为未来带来新的机会，让我们能够在现在这个市场里做出更加有特色的一些产品来。以前有一个客户曾对我们很感兴趣，但当时我们还没有开发出移动客户端。他跟我说：“我经常想在与同行聚会的时候帮你们公司推广一下这款软件，如果这款软件能在手机上实现报表功能的话，就方便许多了！”从此以后，我开始觉得，如果未来公司能够很好的利用移动互联网的话，一定会受益匪浅的。