1月13日， “incaseformat”病毒因其破坏性以及集中爆发的特性引起了大量用户的恐慌。经火绒工程师确认，火绒默认设置即可防御并查杀该病毒，大家无需担心。我们针对网友关心的病毒防御、中毒后如何处理，病毒的详细情况三类相关问题总结如下，以便大家更客观的了解此次事件以及该病毒：

Q:如何防御该病毒？

A:火绒个人和企业用户无需升级，即可拦截和查杀此病毒。（火绒的检测名称为：HEUR:Worm/Autorun.o）

      用户在病毒没有删除用户文件前，可以使用火绒查杀功能处理此病毒，不会对用户文件有任何伤害。同时建议用户开启火绒【免疫防护】功能，可确保即使信任该病毒，火绒仍会对其进行拦截。位置：防护中心>系统防护>系统加固>智能防护>【启用系统免疫】

Q:已经中毒如何查杀？不知道怎么清空信任区怎么办？

A:

1）个人用户：

      将信任区清空后，全盘扫描查杀。并且排查可能带毒的可移动设备。 

2）企业用户：

      1.检查火绒中心、终端信任区是否有病毒被用户信任的情况，并清空信任区。

      2.在火绒中心对所有终端下发全盘查杀，并且排查可能带毒的可移动设备。

      3.查杀后最好通过火绒中心/终端日志检查此次查杀的结果，以免有某个终端存在漏杀的情况。

      注意：如果不知道如何清空信任区，也无需担心，确保开启【免疫防护】，火绒即可在用户信任该病毒的情况下对其进行拦截。

Q:被删除的文件还能恢复吗？

A:因为病毒删除文件时没有对文件做覆写或破坏操作，恢复被删除文件的可能性很大，用户可以联系专业的数据恢复公司进行恢复。注意：在数据重要的情况下不要自行操作。

Q:如何检测自己电脑里是否有 incaseformat病毒？

A:可以使用如下手工或脚本方法检测：

1） 手工检测方法

      在以下路径查看是否存在

      C:\Windows\tsay.exe

      C:\Windows\ttry.exe

B）脚本检测方法

      将以下脚本内容复制粘贴到任意扩展名为.bat的批处理文件中，双击执行，即可输出检测结果。（注意：bat编码集需要选择为ANSI）

 @echo off
set tsay_path=C:\Windows\tsay.exe
set ttry_path=C:\Windows\ttry.exe
if exist %tsay_path% goto find
if exist %ttry_path% goto find
echo 本机没有找到【incaseformat】病毒，安装安全软件，排查信任区并确认实时监控是否开启
echo.
pause
exit
:find
echo 本机存在【incaseformat】病毒，请联系管理员处理
echo.
pause

exit

Q:incaseformat病毒是新病毒吗？是勒索病毒吗？

A:“incaseformat病毒”并不是2021年新爆发的病毒，而是一个存在很久的老病毒，火绒的报毒类型为蠕虫。

Q:病毒是如何传播的？

A:该病毒主要传播方式为U盘等移动存储器设备。经火绒工程师分析确认，该病毒不会通过U盘以外的网络共享、漏洞等常见蠕虫传播方式传播。

Q:病毒是否有潜伏期？为什么会在1月13日席卷网络？

A:有潜伏期，很多用户都是很早就感染了该病毒。该病毒内设置了定时逻辑，因为BUG原因导致在2021年1月13日才发作。

Q:下次发作（删除文件）是什么时候？

A:距离现在最近的一次删除文件时间为1月23日上午6点左右，再下一次是2月4日上午8点左右。由于病毒所使用的单自然日所对应的毫秒数和正常值相比偏大（病毒所使用的毫秒数换算后一天大概为26个小时），所以病毒触发删除逻辑的时间可能横跨两个自然日，如：1月13日上午9点左右开始触发直到1月14日上午11点左右结束、1月23日上午6点左右开始触发直到1月24日上午8点左右结束等等。

      最后，针对各类病毒肆虐，恶意软件很行的互联网现状，保护我们企业的信息安全的挑战也越来越多。大连航远建议：1.部署企业版杀毒软件，构建病毒防护的首道防线。2.部署离线备份系统，当文件被病毒破坏、删除，被勒索病毒加密等情况，可以通过备份数据，对文件进行恢复，避免文件损坏或丢失，给企业带来的巨大损失。

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