企业信息化是一个很广泛的概念.总的来说是广泛利用信息技术，使企业在生产、管理等方面实现信息化。具体可以分为以下三个层次:第一层是企业在生产当中广泛运用电子信息技术，实现生产自动化，如生产设计自动化、自动化控制、智能仪表等；第二层是个企业数据的自动化、信息化，例如用电子信息技术对生产、销售,财务等数据进行处理；第三层是更高层次的，包括辅助管理、辅助决策、制造资源计划、计算机集成制造系统（COMS）、办公自动化（OA）、上网行为监控软件等。

      目前，企业信息化的整体应用主要体现在企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、产品全生命周期管理(PLM)等方面，尤其是ERP已经被我国众多企业看做了企业信息化的代名词：

      （1）企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP): ERP作为一种基于计算机信息管理系统现代企业管理模式,它致力于在企业管理的各个活动环节中.充分利用现代信息技术建立信息网络系统.使企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合，实现资源的优化配置.加快企业对市场的反应速度，从而提高企业管理效率和水平，并最终提高企业的经济效益和竞争能力；

      （2）供应链管理 (Supply Chain Management: Scm):是一种集成的管理思想和方法，它包括供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能，它是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商.制造商.分销商、零售商，直到最终用户连程一体的管理模式；

      （3）客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)：是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制.它实施于企业的市场营销销售.服务与技术支持等与客户相关的领域。CRM产生和发展源于需求的拉动.信息技术的推动和管理理念的更新，其目标是一方面通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户，另一方面通过对业务流程的全面质量管理来降低企业的成本；

      （4）产品全生命周期管理（Product Life-Cycle Management，PLM）就是从产品从概念产生到生命周期结束（包括研发、生产.采购、.销售、售后服务等)全过程的信息进行统一管理。这是为了满足近年来客户个性化需求和定制生产的要求，逐渐将传统的产品研发过程从设什、制造部门延伸到企业其他关键流程中。也就意味着企业要将计算机辅助集成技术CAX (CAD/CAE/CAO/MDO)、PDM (Product Date Management,产品数据管理)系统和CRM. SCM、ERP等系统链接起来.从而实现复合和协调工作；

      （5）员工上网行为管理（Management Acts on the Internet）：指具有带宽管理（基于用户、应用、时间优化带宽），上网行为的审计与控制（各种网站的访问、IM、P2P、流媒体等应用）、上网内容的审计与关键字过滤（如对邮件、Webmail、外发的博客、IM、FTP等内容做记录）等基本作用的员工上网控制软件。如今，可基本将此软件细分为上网控制软件、内网控制软件、文档加密软件等三类。大连航远可以提供高、中、低，软件、硬件一体化的管理解决方案。 

      因此企业的信息化进程是必要逐渐完善的，但同时也要做好信息化过程中所带来了各种管理及防止资料泄露的问题，只有这样，才能充分利用信息化的便利为企业减少办公成本和提高竞争力。